ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ
1. Общие положения
1.1. Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального Предпринимателя Смирнова Анна Алексеевна, школа английского языка Happy Panda (в дальнейшем «Исполнитель») для полностью дееспособного физического лица (далее – «Заказчик»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте).
1.3. Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить Договор оферты (акцептом оферты) считается факт подтверждения готовности совершить оплату услуги Исполнителя, посредством нажатия кнопки «Оплатить» на сайте http://www.happypanda32.ru Текст настоящего Договора-оферты (далее по тексту – «Договор») расположен по адресу: https://happypanda32.ru/way
1.4. Осуществляя акцепт Договора в порядке, определенном п. 1.3 Договора, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора, в том числе в приложениях к Договору, являющихся его неотъемлемой частью.
1.5. Клиент согласен, что акцепт Договора в порядке, указанном в п. 1.2 Договора является заключением Договора на условиях, изложенных в нем.
1.6. Договор не может быть отозван.
1.7. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту - Стороны) и сохраняет при этом юридическую силу.
2. Предмет договора
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем образовательных услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Заказчик полностью принимает условия Договора и оплачивает услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора. Заказчик имеет право оплатить услуги за себя и/или за третье лицо. Для настоящего договора консультируемое лицо именуется «Ученик».
2.3. Дополнительное образование осуществляется индивидуально или в группе (не более 9 человек).
2.4 До заключения настоящего договора может проводиться тестирование кандидата в Ученики по программе, установленной Исполнителем.
2.5. Ученик допускается к занятиям при условии предоплаты дополнительных образовательных услуг Заказчиком.
3. Права Сторон
3.1 Права Исполнителя:

3.1.1. Исполнитель вправе самостоятельно осуществлять дополнительный образовательный процесс, выбирать системы оценок, формы, порядок и периодичность промежуточной аттестации Учеников, применять к ним меры поощрения или дисциплинарного воздействия, а также осуществлять подбор и расстановку кадров Исполнителя. Исполнитель вправе осуществлять замену педагогов в течение учебного года.

3.1.2. В случае, если в группе по причинам, не зависящим от Исполнителя, осталось менее трех человек, Исполнитель вправе перевести Заказчика на индивидуальную форму обучения в мини группу (два человека) с изменением размера оплаты, равной индивидуальному консультированию, письменно уведомив его об этом, не менее чем за 3 (три) дня до начала нового месяца.

3.1.3. В случае отказа Заказчика от перехода на иную форму образовательного процесса согласно п. 2.1.2 Договора Договор считается расторгнутым по инициативе Заказчика.

3.1.4. Исполнитель вправе вести фото- и видеосъемку с участием Учеников при проведении обучения и на организуемых образовательным центром мероприятиях, а также размещать фото- и видеоматериалы в сети Интернет (в социальных сетях) без получения дополнительного согласия от Заказчика. Заказчик подтверждает, что дает согласие на проведение фото - и видеосъемки и публикацию фото /видеоматериалов указанным способом.

3.2. Права Заказчика:

3.2.1. Заказчик вправе требовать от Исполнителя предоставления информации по всем вопросам, касающимся учебного процесса.

3.2.2. Заказчик имеет право на возврат оплаты за дополнительное образование в полном размере, если Заказчик не позднее, чем за 5 (пять) рабочих дней до начала периода обучения, за который произведена оплата, в письменной форме уведомил Исполнителя о расторжении договора.

4. Обязанности Сторон

4.1. Исполнитель обязан:

- проводить дополнительное образование согласно утверждаемой Исполнителем учебной программе;
- обеспечивать учебный процесс высококвалифицированными педагогическими кадрами;
- формировать учебные группы по результатам тестирования Учеников;
- прислушиваться к пожеланиям Заказчика и/или Ученика;
- организовать и обеспечить надлежащее исполнение услуг, предусмотренных в разделе 1 настоящего договора;
- создать Ученику необходимые условия для освоения выбранной образовательной программы;
- обеспечивать безопасность нахождения Ученика в учебных помещениях Исполнителя;
- нести ответственность за вред, причиненный Ученику во время его нахождения в образовательном центре. Исполнитель не несет ответственности за причиненный вред, если докажет, что вред возник не по его вине. Исполнитель не несет ответственности, если вред причинен во время нахождения ученика вне образовательного центра;
- в случае отмены занятия по вине Исполнителя, он обязан предложить Заказчику проведение занятий взамен отмененного в иное время.

4.2 Заказчик (Ученик) обязан:

- уважительно относиться к сотрудникам Исполнителя и другим Ученикам;
- своевременно, в установленные Исполнителем сроки и в надлежащем объеме вносить плату за предоставляемые услуги;
- оплатить последующий месяц обучения, находясь на больничном, если Заказчик намерен после окончания больничного продолжить обучение;
- своевременно приобретать учебные пособия, необходимые для обеспечения образовательного процесса. Заказчик вправе поручить приобретение учебных пособий Исполнителю при условии предварительной оплаты Заказчиком их стоимости. Учебные пособия возврату и обмену не подлежат.
- добросовестно выполнять требования учебной программы и соблюдать дисциплину;
- бережно относиться к имуществу Исполнителя, учебной и методической литературе, наглядным пособиям и раздаточному материалу;
- возмещать ущерб, причиненный Заказчиком, «Учеником» имуществу Исполнителя, в соответствии с законодательством РФ;
- находясь на индивидуальной форме обучения, заранее сообщать о невозможности посещения занятия не менее чем за 24 часа до начала занятия. Если Заказчик/Ученик сообщит о невозможности посещения менее чем за сутки, услуга считается оказанной и перерасчет не производится;
- иметь сменную обувь на каждом занятии.

5. Оплата Услуг
5.1. Стоимость услуг по Договору определяется в соответствии с действующими ценами и прописана на сайте http://www.happypanda32.ru
5.2. Стоимость услуги может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке.
5.3. Оплата производится единовременно за месяц. Оплата за текущий период обучения производится не позднее 10-го (десятого) числа текущего месяца. Ученики, чье обучение не было оплачено в срок, к занятиям не допускаются.
5.4. Каждый месяц обучения оплачивается Заказчиком полностью согласно утвержденному расписанию или согласованному сторонами режиму занятий. При расчете стоимости месячного обучения среднее количество занятий в месяц принимается равным 8 (восьми). Фактическое количество занятий по программе - 72. Продолжительность занятия составляет 45 минут.
5.5. Размер оплаты за месяц составляет 5600 (пять тысяч шестьсот) рублей в месяц.
5.6. В случае пропуска занятия по причине болезни Ученика, производится компенсация в пропущенного по занятия в размере 50% от стоимости занятия (350 руб.) при предоставлении справки из медицинского учреждения. Перерасчет производится в следующем месяце. Для перерасчета Заказчик обязан предоставить справку (допускается фото) до 1 числа месяца, следующего после пропущенного занятия.
5.7. Пропуск Учеником занятия по семейным обстоятельствам считается пропуском по инициативе Ученика, компенсация пропущенного занятия в данном случае не производится.
5.8. Заказчик обязуется внести указанную ниже часть стоимости месячного обучения за май месяц до 10 декабря 2024 года включительно. При этом первую часть в размере 1 (одной) тысячи рублей Заказчик вносит в октябре, вторую - в ноябре и третью - в декабре. Итого: оплата за октябрь и часть мая составляет 5600+1000= 6600 (шесть тысяч шестьсот) рублей, оплата за ноябрь и часть мая составляет 5600+1000= 6600 (шесть тысяч шестьсот) рублей, оплата за декабрь и часть мая составляет 5600+1000= 6600 (шесть тысяч шестьсот) рублей. В остальные месяцы кроме мая Заказчик платит 5600 (пять тысяч шестьсот) рублей в месяц, в мае оплата составляет 2600 (две тысячи шестьсот) рублей. Если заказчик не посещает занятия в мае, внесенная им в октябре, ноябре и декабре сумма оплаты за май не возвращается. Для двоих и троих детей из семьи график оплат см. ниже:

5.8. В случае, если Ученик с связи с поездкой или отпуском родителей пропускает более чем 1 неделю, родитель платит за бронь места в группе 50% от стоимости обучения. Это, соответственно, 1 неделя - 700 руб., 2 недели – 1400 руб., 3 недели – 2100 руб. и 4 недели - 2800 руб.
6. Порядок оказания услуг

6.1. Исполнитель оказывает услуги в течение учебного года (период с сентября по май включительно) без перерыва на осенние и весенние каникулы. Исполнитель не оказывает услуги в период общегосударственных праздников, являющихся выходными днями в соответствии с трудовым законодательством РФ. Исполнитель имеет право устанавливать режим каникул на свое усмотрение с тем, чтобы это не повлекло за собой сбой в прохождении программы дополнительного образования.

6.2. Длительность разового занятия составляет 45 минут (сорок пять минут). Интенсивность обучения - два раза в неделю.

7. Форс-мажорные обстоятельства

7.1. При возникновении форс-мажорных обстоятельств, т.е. стихийных бедствий, введения военного положения, забастовок преподавателей, приостановки деятельности Исполнителя компетентными органами, хищения оборудования, необходимого для проведения учебного процесса, а также других обстоятельств, независящих от воли сторон настоящего договора и препятствующих выполнению обязательств сторонами по настоящему договору, сроки исполнения этих обязательств отодвигаются соразмерно времени действия таких обстоятельств, но не более чем на один месяц, по истечении которого действие договора возобновляется. Обязанность доказывания наличия таких обстоятельств лежит на стороне, выполнению обязательств которой препятствует возникновение таких обстоятельств.

7.2 В качестве альтернативы очным занятиям могут быть организованы занятия в он-лайн формате.

8. Расторжение договора

8.1. Настоящий договор может быть досрочно расторгнут в любое время по соглашению сторон.

8.2. Заказчик вправе досрочно расторгнуть настоящий договор в любое время в одностороннем порядке при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, письменно известив Исполнителя. В случае расторжения Договора Заказчиком в одностороннем порядке Исполнитель вправе не возвращать оплату, внесенную за текущий консультационный месяц, в случае, если Заказчик предупредил о расторжении Договора менее, чем за 5 (пять) рабочих дней до начала оплаченного периода обучения.

8.3. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае просрочки оплаты Заказчиком услуг Исполнителя на срок более 5 (пяти) рабочих дней без согласования с Исполнителем.

9. Интеллектуальная собственность
9.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на сайте http://www.happypanda32.ru являются собственностью Исполнителя.
10. Особые условия и ответственность сторон.
10.1. Исполнитель несет ответственность за своевременность предоставляемых услуг при выполнении Заказчиком установленных требований и правил, размещенных на сайте http://www.happypanda32.ru
10.2. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем Договора.
10.3. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ Заказчика к его услугам.
11. Конфиденциальность и защита персональной информации
11.1. Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Заказчика информацию.
11.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
11.3. Исполнитель получает информацию об IP-адресе посетителя Сайта http://www.happypanda32.ru Данная информация не используется для установления личности посетителя.
11.4. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на сайте http://www.happypanda32.ru в общедоступной форме.
12. Порядок рассмотрения претензий и споров
12.1. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте в течение 2 (рабочих) дней с момента возникновения спорной ситуации.
12.2. При рассмотрении спорных ситуаций Исполнитель вправе запросить у Заказчика всю интересующую документацию относительно рассматриваемого мероприятия. В случае непредоставления Заказчиком документов в течение 1 рабочего дня после дня требования, претензия рассмотрению Исполнителем не подлежит.
12.3. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимания характер оказываемой услуги, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием услуг, применять досудебный порядок урегулирования спора. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке стороны вправе обратиться в суд.
13. Прочие условия
13.1. Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.
13.2. Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от услуг Исполнителя.
13.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время, опубликовывая все изменения на своем сайте.
13.4. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
13.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.

14. Заключительные положения

14.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком и осуществления первой оплаты на сайте Заказчика и действует до «31» мая 2025 года.

14.2. Условия, на которых заключен настоящий договор, за исключением случаев, установленных настоящим договором, могут быть изменены по соглашению сторон, либо в соответствии с действующим законодательством РФ.

14.3. Разногласия сторон Договора подлежат урегулированию путем переговоров. Любая из сторон вправе предъявить мотивированную письменную претензию, а другая сторона обязана дать на нее мотивированный ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента ее получения.

15. Согласие Заказчика на обработку персональных данных
15.1. В соответствии с требованиями ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 г. «О персональных данных» №152-ФЗ Заказчик подтверждает свое согласие на обработку ИП Смирновой Анне Алексеевне (выступает в качестве «ОПЕРАТОРА») его персональных данных, включающих ФИО, телефон, адрес, паспортные данные. Срок хранения данных 5 лет.
15.2. Заказчик имеет право отозвать свое согласие посредством составления письменного заявления, которое может быть направлено в адрес «ОПЕРАТОРА» по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, либо лично под расписку представителю «ОПЕРАТОРА». В случае получения письменного заявления Заказчика об отзыве настоящего согласия на обработку персональных данных, «ОПЕРАТОР» обязан прекратить их обработку в течение периода времени необходимого для завершения взаиморасчетов по оплате услуг.

16. Юридичеcкий адрес и реквизиты Исполнителя

Исполнитель

ИП Смирнова Анна Алексеевна
141021, Московская область, г. Мытищи,
ул. Юбилейная, 6А
ИНН 561001850903
ОГРНИП 322508100453392 от 07.09.2022
Банковские реквизиты:
АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК 044525593
К/с 30101810200000000593
Р/с 40802810101860004341
Made on
Tilda